Polityka jakości

Instytut Dermokosmetyków Ideepharm Sp. z o.o. jest nowoczesnym przedsiębiorstwem skupiającym specjalistów oraz naukowców branży dermokosmetycznej, której działanie oparte jest na innowacyjności i najwyższej jakości dermokosmetyków oraz świadczonych usług.

Polityką Ideepharm jest tworzenie nowoczesnych i bezpiecznych dermokosmetyków, których receptury są oparte na bazie naturalnych surowców o udokumentowanym działaniu, co gwarantuje ich skuteczność. Dbamy o to, żeby kosmetyki Ideepharm charakteryzowały się najwyższą jakością – były efektywne, wydajne i bezpieczne.

Potwierdzeniem realizowania działań w tym zakresie jest wdrożenie, utrzymanie oraz ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 oraz postępowanie zgodnie z zasadami Dobrych Praktyk Produkcyjnych (GMP) wg normy ISO 22716:2007.

Celem Ideepharm jest:

  • dostarczanie profesjonalnych kosmetyków zdobywających uznanie i spełniających wymagania Klientów oraz przepisów prawnych,
  • łączenie bogactwa roślinnych składników z wykorzystaniem istniejących możliwości naukowych wraz z najnowszymi osiągnięciami technologii i dermokosmetologii,
  • sprostanie oczekiwaniom klientów, poszukujących profesjonalnej pielęgnacji, w zakresie najwyższej jakości, funkcjonalności oraz bezpieczeństwa,
  • stałe rozszerzanie swej oferty oraz wprowadzanie na rynek nowych dermokosmetyków, 
  • stałe monitorowanie i analizowanie potrzeb, oczekiwań oraz satysfakcji klientów,
  • ciągłe doskonalenie procesów, prowadzonych działań i wprowadzanych na rynek wyrobów kosmetycznych.


Wyznaczone cele realizowane są poprzez:

  • ciągłe doskonalenie jakości wyrobów oraz świadczonych usług, przy jednoczesnym zachowaniu restrykcyjnych norm jakości i bezpieczeństwa,
  • analizę potrzeb i oczekiwań Klientów,
  • monitorowanie rynku w celu zbierania informacji zwrotnych od Klientów, 
  • staranny dobór dostawców, ich stałą ocenę i weryfikację,
  • doskonalenie kwalifikacji zawodowych pracowników,
  • zapewnienie środków do realizacji ustalonych celów.

Polityka jakości znana jest wszystkim pracownikom, a Zarząd Instytutu Dermokosmetyków Ideepharm Sp. z o.o. jest osobiście zaangażowany w realizację jej celów, odpowiada za środki umożliwiające spełnienie wymagań oraz ulepszanie i rozwój przyjętego systemu jakości.